在美国各地的公司里，你会发现许多员工从繁忙的生活中抽出时间为当地的慈善机构、社区或政府贡献时间。有些人可能是某个军种的预备役军人，在当地非营利组织当志愿者，在学校董事会工作，或者从事其他形式的公共服务。在我们的员工之一MedSource实验室，Mike Wenshau担任霍普金斯消防局的业务助理总监，该消防局是明尼苏达州双胞胎城市的郊区。迈克是明尼苏达人，他在德克萨斯度过了童年的一部分，并就读于达拉斯的德克萨斯大学。他职业生涯的一部分时间在明尼苏达州以外的地方工作，几年后回到家乡。在过去的19年里，迈克一直在医疗和制药行业工作，但他一生的激情始终是致力于公共服务。他也是一个热心的户外运动者和合格的飞行员。乐动体育app网页版乐动体育为什么赞助西甲

我们采访了迈克，询问他作为当地消防员的工作情况。

MSL:是什么激励你成为一名消防员?

迈克:从我还是个孩子的时候，我就一直想做某种形式的公共服务。我在家人的陪伴下长大，他们中的许多人要么当过消防员，要么当过警察。事实上，在我很小的时候，我的一个叔叔曾经带我出去接过几次电话当时他是明尼苏达州布卢明顿的一名消防员。我亲眼目睹了这些消防员是如何在不同的情况下一起工作的。多年以后，当我在达拉斯的德克萨斯大学学习社会学时，我想我要成为一名警察。但是，在大学毕业后，经过认真的思考，我决定走一条不同的职业道路，成为德克萨斯一家公司的销售经理。然后我转行到医疗保健行业，这非常适合我，而销售工作给了我难以置信的机会，每天都能认识新的人。然而，为公众服务的愿望一直在我脑海中挥之不去。当我转到明尼苏达州工作时，我的生活发生了改变，因为我看到了成为一名消防员的大好机会，同时也兼顾了我的全职工作。我立即利用了这一点。

MSL：你是如何准备成为一名消防员的？

迈克:当我回到明尼苏达州时，我的堂兄弟们正在布卢明顿消防局工作，他们告诉我霍普金斯大学正在我居住的社区招聘新的消防员。我的家人知道这是我一直想做的事。当然，我知道我必须做什么。所以，我恢复了良好的状态，学习了所有我能找到的消防书籍，参加了考试。我很高兴第一次就通过了考试。我觉得我这辈子都准备好了。

MSL：你能简单描述一下作为一名消防员的典型一天吗？

迈克:毫无疑问，大约95%的人是无聊的，这可能涉及日常琐事和其他关键维护，以确保我们在任何给定的时间——白天或晚上——做好准备。另外，这5%可能涉及任何类型的情况——可能是婴儿出生或严重的车祸。你不知道接下来会发生什么，团队中的每一位成员都必须经过充分的培训，并做好应对这种情况的准备。当蜂鸣器[警铃]响起时，不管发生什么，你都会去。对我来说，这是工作中很酷的一部分。

MSL:你还记得你的第一个电话吗?

迈克:那是很久以前的事了，我不记得电话本身了，但我记得的是，我第一次听到蜂鸣器响了，肾上腺素从我身体里涌了出来。一般来说，在你出现在网站之前，你可能不知道你将要面对什么。但是，你知道你受过处理各种情况的训练。多年来，你学会了如何抑制这种兴奋，因为你意识到有很多虚假警报或其他情况并不严重或危及生命。

MSL:您提到了培训。作为一名消防员，这对你的工作有多重要?

迈克:是的，我们训练非常刻苦，这是我们工作的关键部分。这是对全国所有消防站的期望。我们每个月都要花很多很多小时来训练。我也是危险品小组的一员，所以我们也有额外的每月训练。这让我想起了我踢足球的日子。你知道如果某一场比赛被点名，你会毫不犹豫地知道该怎么做。消防员的训练也是如此。肌肉记忆就会起作用，当你出现在某个场景时，你确切地知道需要做什么。

MSL:你能描述一下你在执行任务时遇到的非常困难的情况吗?

迈克:这是个棘手的问题，因为有很多这样的人。首先，你必须有正确的心态，并准备好处理棘手的情况——无论什么情况。这可能是个充满敌意的环境。这是你的工作。话虽如此，我发现在受害者家属无助的注视下帮助他们是件困难的事。任何旁观者——不管是不是家人——的行为都不同，有时你必须在控制局势的同时帮助控制气氛。这并不总是容易的，但这也是我们所接受的训练。我们也非常依赖其他军人。这些警官和其他应急人员是我们工作中必不可少的合作伙伴。我们一起工作。

MSL：我现在想谈谈领导力。作为运营副总监，作为一名高效领导者的关键特征是什么？

迈克:我总是以身作则——可以是第一个洗卡车的人，也可以是第一个上车的人。再一次，这是关于树立一个榜样。此外，我曾经是水管线上的那个人，负责破门而入之类的事情，我真的很怀念那部分工作。但是，当我现在担任指挥角色时，重要的是初级消防队员要了解我过去和他们的角色是一样的。你永远不会忘记你从哪里来，你知道他们现在在哪里。随着时间的推移，你也会赢得尊重——这不是一夜之间的事。作为一名领导者，我现在更多地扮演着导师的角色，我想确保我培养的下一代领导者有一天会取代我的位置。希望他们在一天结束时会比我更好。最后，我要强调团队合作的重要性。虽然秩序和结构对于完成工作总是很重要的，但作为一个团队，你们在一起工作。对我来说很重要的是，我们组织中的每个人都对工作的每一个方面拥有所有权。

MSL：我的最后一个问题是，你会告诉任何有兴趣成为消防员的年轻人什么？

迈克:对我来说，这可能是我一生中做的最有价值的事情。我投入了很多，但我从中得到了很多。这一切都是为了帮助人们。这是我一生的愿望——追随你的梦想。